MỤC LỤC

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ MÔI TRƯỜNG THÔNG TIN.
I.1. Giới thiệu về kỷ nguyên kinh tế số.
I.2. Các đặc điểm của nền kinh tế mới.

CHƯƠNG II. QUẢN LÝ THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN.
II.1 Quản lý thông tin.
II.2 Định hướng chiến lược xây dựng các hệ thống thông tin.
II.3 Xây dựng hệ thống thông tin quản lý Nhà nước ở Malaysia.
II.4 Ứng dụng CNTT trong quản lý Nhà nước ở Việt Nam.

CHƯƠNG III: ĐỔI MỚI QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG ĐỔI MỚI.
III.1 Đổi mới quá trình hoạt động.
III.2 Yếu tố con người trong đổi mới.

CHƯƠNG IV: XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN CNTT.
IV.1 Mở đầu.
IV.2 Xác định phương án lựa chọn.
IV.3 Các kịch bản về chi phí.
IV.4 Xác định và phân tích các lợi ích.
IV.5 Rủi ro.
IV.6 Phân tích và lựa chọn phương án.
IV.7 Chuẩn bị tài liệu của đề xuất dự án.
IV.8 Gây sự chú ý.
IV.9 Kiểm tra tiến độ.
IV.10 Một số vấn đề xử lý các dự án CNTT.