MỤC LỤC

PHẦN I: SỰ CHUYỂN ĐỔI THỊ TRƯỜNG
Chương I : Toàn cầu hóaV Chương II : Sự sáng tân
Chương III : Những nhà tiên phong về dịch vụ

PHẦN II : CÁC DỊCH VỤ TIÊU DÙNG DI ĐỘNG
Chương IV : Sáng tân dịch vụ
Chương V : Các dịch vụ nội dung
Chương VI : Truyền thông di động và giải trí
Chương VII : Thiết bị trước đây được gọi là điện thoại tế bào

PHẦN III : DỊCH VỤ KINH DOANH DI ĐỘNG
Chương VIII : Tiếp thị di động và hành vi người tiêu dùng
Chương IX : Dịch vụ di động cho doang nghiệp
Chương X : Chiến lược và tính di động